CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Réservation
 
1.1 En effectuant une réservation sur notre site internet, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
 
1.2 Pour réserver un séjour, veuillez fournir des informations exactes et complètes, telles que vos coordonnées personnelles, les dates de séjour souhaitées, le nombre d'occupants, etc.
 
1.3 La réservation est confirmée uniquement après réception d'une confirmation de notre part, accompagnée des détails de paiement. Si jamais vous ne recevez pas cet email, merci nous contacter au 06.87.48.04.46 ou par mail : fermedepontaly@hotmail.com.
 
2. Politique d’arrivée
 
Le gîte est disponible à partir de 17h00. Si vous souhaitez arriver plus tôt, n'hésitez pas à nous le signaler : nous ferons notre possible pour accéder à votre demande.
Quelques jours avant votre arrivée, vous recevrez des instructions avec les photos de la ferme et du gîte afin que votre arrivée puisse se faire en toute autonomie si nous sommes absents ou si vous souhaitez arriver tard.
 
3. Politique de départ
 
Le gîte doit être libéré au plus tard à 10h30. Si vous souhaitez partir plus tard, n'hésitez pas à nous le signaler : nous ferons notre possible pour accéder à votre demande. 
 
4. Tarifs et paiement
 
Le paiement du séjour s'effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation, telles que le montant total, les frais de service éventuels et les conditions d'annulation applicables. Les conditions d'annulation et de modification varient en fonction du type de réservation et des tarifs sélectionnés.
 
4.1.1: TARIF STANDARD
 
Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.
 
    * Un acompte de 30% du montant total sera prélevé au moment de la réservation.
 
    * Le solde, 70% du montant total sera prélevé 5 jours avant votre arrivée.
 
    * Une caution de 400€ sera bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée.
 
Modifications : Pour toute modification concernant le nombre de personnes, ou les dates de séjour, contactez-nous directement, nous essaierons de vous satisfaire en fonction de nos disponibilités.
 
Annulation : Aucun frais d'annulation ne s'applique avant 18h00 (heure locale), jusqu'à 21 jours avant l'arrivée. Au-delà de ce délai, le montant de la réservation sera dû dans son intégralité. Toute annulation effectuée avant cette date entraînera le remboursement du paiement effectué au moment de la réservation.
 
4.1.2: TARIF NON ANNULABLE
 
Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour. 100% du montant sera prélevé lors de votre réservation. Une caution de 400€ sera bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée.
 
Modifications : Aucune modification n’est possible pour ce tarif
 
Annulation : Toute annulation de votre part entrainera des frais d’annulation intégralement à la charge du voyageur, sans aucune possibilité de remboursement. Les frais d’annulation correspondent au montant total de la réservation.
 
4.2 Les frais supplémentaires, tels que les taxes locales, les frais de service ou les dépôts de garantie, peuvent s'appliquer. Ils seront clairement indiqués lors de la réservation.
 
5. Responsabilités des voyageurs
 
5.1 Les voyageurs sont tenus de respecter les règles et les politiques de l'établissement pendant leur séjour :
 
- Le voyageur usera paisiblement du logement loué et du mobilier et équipements suivant la destination qui leur a été donnée et répondra des dégradations et pertes qui pourraient survenir pendant la durée du contrat dans les locaux dont il a la jouissance exclusive.
 
-  Le voyageur s’engage à ne pas dépasser la capacité d’accueil maximale du logement
 
- Le gîte est non-fumeur. En cas de non-respect de cette consigne, 15% de la caution ne sera pas restitué au voyageur.
 
- Les animaux ne sont pas acceptés dans nos gîtes.
 
- Le voyageur devra éviter tout bruit de nature à gêner les voisins, notamment ceux émis par les appareils de radio, télévision et autres. L’organisation de soirée notamment est formellement interdite dans le gîte.
 
- Le voyageur ne pourra s’opposer à la visite des locaux si le Bailleur ou son mandataire en font la demande.
- Un parking à l'entrée de la Ferme est expressément prévu pour le Preneur. Un parking devant le logement ne pourra qu'être ponctuel.
- La circulation dans la cour de la ferme en véhicule devra se faire impérativement au pas pour des questions de sécurité, des animaux ou des enfants pouvant s’y trouver.
- Le Preneur pourra se promener à loisir dans la Ferme de Pontaly.
Il est toutefois interdit :
- de donner à manger aux animaux sans l'accord préalable du Bailleur.
- de monter sur les machines agricoles
- d'entrer dans les hangars
- de se servir de quelque matériel ou outil que ce soit, sans avoir obtenu la permission du Bailleur
 
- Il est rappelé que la Ferme de Pontaly est une exploitation agricole en activité où il peut y avoir potentiellement danger.
- Il est donc demandé aux promeneurs la plus grande vigilance quant à la circulation d'engins agricoles ou de camions.
- Les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.
- Les enfants de moins de 12 ans ne pourront pas se promener dans la ferme sans être accompagnés par un adulte.
- Les chiens doivent impérativement être tenus en laisse.
 5.2 Les voyageurs sont responsables de la propreté et de l'état de l'hébergement pendant leur séjour. Tout dommage causé à la propriété sera facturé au voyageur.
 
5.3 Les voyageurs sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels. L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.
 
 
6. Responsabilités de l'établissement
 
6.1 Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des incidents indépendants de notre volonté.
 
6.2 En cas de problème ou de réclamation pendant votre séjour, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour remédier à la situation.
 
Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions générales de vente avant de réserver un séjour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications.